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企业文化建设百问百答
  • 问题26:企业文化规划的意义与作用?

    我们经常说企业文化建设是一项“系统工程”,整个企业文化孕育的过程包括了从文化核心理念的确立,到企业文化的载体落实,到企业文化宣传宣贯,再到持续性的企业文化践行,并非一日之功。
    企业文化规划就是以时间为坐标,以实现企业文化落地为目标的有计划企业文化管理活动。其意义和作用在于,一方面可以将企业文化实施工作上升到公司规划的层面,更加有利于文化管理工作的实施;与此同时,通过提前谋划,组织保障,资源配置,让企业文化落地工作更加稳步和有序的推进。

  • 问题27:地域文化在企业文化建设中如何体现?

    地域文化是企业文化的影响因素之一。地域文化在企业文化建设中发挥隐性影响和显性影响两种作用。所谓隐性影响,主要考虑地域文化对企业员工在行为举止,沟通方式,生活方式上的作用,以及这些作用下间接影响企业文化氛围形成的过程;所谓显性影响,是利用地域文化中的典型特色,比如历史人物,地域风俗,文字文风,标志建筑等,呈现企业文化各类载体的作用过程。

  • 问题28:企业文化规划的基本内容包括哪些?

    企业文化规划是一个较为规范的文本式结构,一般包括:1)企业文化规划的目的与意义;2)企业文化建设指导原则;3)企业文化建设总体目标;4)企业文化建设各阶段目标;5)企业文化各阶段实施内容及重点工作;6)企业文化建设组织保障;7)企业文化建设资源配置。

  • 问题29:企业文化内训师队伍如何建设?

    企业文化内训师队伍建设是企业文化落地的重要手段。企业文化内训师队伍建设主要考虑几方面的工作。1)内训师管理工作的组织保障与职位配置;2)内训师的选拔标准与选拔流程的设计;3)内训师初步选拔工作的展开;4)企业文化内训教材的编制与标准化呈现;5)内训师的培训技能提升与培训内容演练;6)内训师终选;7)内训师考核管理;8)内训师奖惩机制管理。

  • 问题30:企业文化定期评估机制如何建设?

    企业文化评估是文化管理内循环机制的重要环节和组成部分,是评价公司企业文化建设工作落实情况的定性与定量分析过程;一般企业文化的评估周期建议为每年;企业文化评估的维度一般包括:文化实施目标阶段完成情况;经营绩效与文化关联度;员工价值观评测结果;企业文化管理体系运行实效;企业文化活性度分析;员工满意度与敬业度。企业文化评估机制设计一般包括:企业文化评估目标设定;企业文化评估工作组织保障;企业文化评估周期与流程设计;企业文化评估结果应用。

  • 问题31:企业文化价值观考评机制建设的核心问题有哪些?

    企业文化价值观考评系统的建立,是企业文化落地常用的手段。价值观考评是将企业的价值主张和行为准则,用人力资源管理中的绩效考评方式加以呈现,达到企业文化在具体职位上的可评测、可量化、可实施的效果。
    在构建企业文化价值观考评系统的过程中,应关注如下核心问题:1)价值观考评的依据如何确定,解决依据什么考的问题;2)价值观考评的范围如何确定,解决考评谁的问题;3)价值观考评的组织保障与专岗专责如何确定,解决谁来考评的问题;4)价值观考评的具体指标如何确定,解决考评什么的问题;5)价值观考评的流程如何确定,解决怎么考的问题;6)价值观考评结果如何兑现,解决考评完怎么办的问题。
    企业文化价值观考评是一套完整的管理系统,需要进行系统规划和有效策划,才能最终有效执行。

  • 问题32:什么是“战略导向型”企业文化?

    战略导向型企业文化是以企业战略为核心和牵引,将企业文化作为实现战略目标的支撑系统,来构建企业文化体系的一类方法论。
    因此,在构建战略导向型企业文化系统时,首先是对企业发展战略的深刻理解与澄清,一般会关注企业的战略目标、战略定位、业务布局、能力规划、关键成功要素、战略举措等;与此同时,关注企业的基本面,包括领导风格、管理水平、团队氛围、文化积淀、行业发展等;通过两个关注点的相互比较与分析,寻找战略实现的文化驱动因素,实现文化支撑战略的目的。

  • 问题33:敏捷型组织的企业文化基本特征是什么?

    敏捷型组织是数字化时代对组织建设的基本要求,那么在这类组织中,企业文化呈现以下五类特征:
    1)“外向型”文化。这种文化促使和鼓励员工更多关注组织外部,包括市场、用户、新技术、新模式等。在这样的氛围里,团队和个体乐于与用户和合作伙伴进行互动,善于提出更具有创新性的方案,习惯把自己放在客户的立场上,并不断改善产品服务和用户的体验。
    2)“授权型”文化。为了让前端的团队可以在面对外部变化的时候有更多的自主决策权,文化更倡导将权力下沉,鼓励员工主动担责,当团队没有接收到关于如何执行某一项工作的明确指示时,更多是领导层信任前端团队的判断和责任心。
    3)“创新型”文化。形成良好的创新氛围,不以稳健谨慎和维持现状作为习惯的工作方式,激发团队尤其是业务型团队,有勇气去创新而不是谨慎从事,领导层鼓励团队做更多的冒险和尝试,并能用合理的方式接受失败,同时在失败中不断学习和总结。
    4)“效率型”文化。用“效率”来应对不确定的市场和变化的环境,在组织中更多强调行动与执行,不把更多精力放在“议而不决”的事情上。与此同时,在日新月异的数字化世界中,战略性规划和决策必须从长周期行为变为短周期行为,用有速度和有效率的行动来持续迭代自身的定位和商业模式。
    5)“协作型”文化。与传统组织相比,敏捷型团队的工作更讲求快节奏下的信息透明度和团队间的交互性。这样的组织,更看重团队间的协作而不是突出个体。企业数字化转型的成功来自于跨部门、跨单位和跨职能的集体工作和信息共享。

  • 问题34:为什么说企业家哲学是企业文化的底层逻辑?

    在爱维龙媒看来,企业文化的核心是企业哲学,即企业文化价值系统。对企业哲学的思考,主要包括:1)使命,即我们是谁?我们为什么要存在?2)愿景,我们希望做成什么样子?未来是一幅什么样的图景?3)核心价值观,我们坚持什么样的价值判断标准?什么是对的,什么是错的? 以上这三个命题,是企业哲学系统的基本内涵。
    企业哲学是企业文化的核心,那么企业哲学是从何而来的呢?答案是企业家哲学。任何企业的价值主张,必然是企业创始人,即企业家对商业世界的哲学性思考而来。企业哲学是企业家哲学通过“企业人格化转化”过程所形成的具有人性化的文化标准。企业家哲学是企业文化的个性系统,一般是对企业家本人世界观,人身观,价值观的哲学性体现。因此我们在构建企业文化体系时,往往要去挖掘企业创始人的个性化与社会化属性。

  • 问题35:一个完整的企业文化体系包含哪些内容?

    企业文化是一套完整的管理逻辑体系,依据爱维龙媒BDEP体系模型,一个完整的企业文化体系,包含以下六个子系统。
    1)企业文化建设系统。该系统是企业文化建设的基本路线图,系统一般包含文化调研、理念设计、实施规划、分子文化等;
    2)企业文化转化系统。该系统是将企业文化延伸至企业运营与企业管理范畴的建设内容,系统一般包含文化与任务的匹配,文化与制度的融合,文化与员工的融合,文化与社会责任等;
    3)企业文化载体系统。该系统是将企业文化落实于有形实物和有形活动中的建设内容,系统一般包含行为载体,视觉载体,活动载体,服务责任等;
    4)企业文化检测系统。该系统发挥着企业文化实施过程中的动态评估功能,系统一般包含文化倾向测评,文化氛围测评,满意度测评,价值观测评等;
    5)企业文化保障系统。该系统是企业文化持久良性运行的保障措施体系,系统一般包含组织保障,制度保障,资金保障,人才保障等;
    6)企业文化提升系统。该系统是确保企业文化成为生命型、活力型文化的基础性工作,系统一般包含文化阐释提升,管理实践提升,组织稳定强化,员工素质强化等。

  • 问题36:当代电力企业的文化特征有哪些?

    电力行业是一个较为特殊的行业,从近年来国家宏观政策到电力企业发展与管理趋势分析,当代电力企业文化特征包含五个方面:1)精细管理的文化效用;2)安全至上的文化要求;3)以人为本的文化落地;4)务实高效的文化环境;5)绿色和谐的文化宗旨。建议电力企业的企业文化建设围绕这五个方面展开工作。

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