面对电力行业新形势,爱维龙媒认为企业文化对电力企业战略实施、管理效能提升、团队建设的指引作用和对员工的凝聚、激励、约束作用,将变得越来越重要。
  • 企业文化指引战略实现
  • 企业文化打造优秀团队
  • 企业文化提升管理效能
  • 企业文化塑造企业形象

电力企业基于对国家、社会及股东所肩负的使命而诞生,并根据使命的要求明确企业发展的愿景。使命和愿景都是企业文化范畴的命题,但仅靠宏观的使命和愿景很难指引企业有效应对变化的经营环境并实现持续发展,因此电力企业还须根据企业文化的方向性要求,制定具体的战略体系。

战略体系又决定着企业需要怎样的运营思路、组织架构和员工团队,根据战略需求提出企业运营理念和员工道德、行为方面的要求,而这些又是企业文化的应有之义。同时,战略体系中也应涉及对企业文化建设的总体思路和举措,决定着企业文化能否更有效地落地,为企业战略实现真正发挥其应有的作用。

因此企业文化为电力企业的战略指引着方向,而战略需求又决定着企业文化的具体落地策略,企业战略离不开文化的指引,而文化建设又离不开战略的支撑。

新时期电力企业文化建设常见问题
企业文化建设虽然已在电力行业兴起多年,为电力企业乃至整个行业的健康发展发挥了重要作用,但在实际工作中,仍存在一些亟待解决的问题。爱维龙媒将电力企业文化建设中的常见问题归纳为以下方面:
理念表述顾此失彼

电力企业的文化理念提炼不仅要紧密结合企业实际和员工接受习惯,还要符合国家大政方针和行业政策、上级单位规定。很多企业在提炼文化理念时,或者只顾眼光朝上,迎合上级,忽略自身实际;或者只顾自己的“一亩三分地”,缺乏长远战略思维和大局观念。

在理念的具体表述中,或者过于追求“文化味”,古奥难懂,难以操作;或者通篇大白话,缺乏内涵。有些企业干脆抄袭甚至全盘照搬同行的理念,雷同现象严重。

文化传播手段单一

企业文化传播往往拘泥于传统的载体和渠道,方法单调,形式呆板,硬性填鸭,难以引发员工共鸣,尤其是年轻骨干员工的共鸣;或者过于热衷使用新型互联网传播手段,但对新型传播手段的把握能力不足,导致传播难以实现预期效果,或者导致舆论失控,甚至对企业造成负面影响。

文化建设缺乏保障

企业文化建设离不开相应的机制建设和制度保障,而电力企业的制度制定与完善是比较复杂的过程,可谓牵一发而动全身,因此一些电力企业在企业文化理念形成后,并未(或者难以)推进其制度体系与文化的匹配,尤其是与企业文化相关的制度(如:企业文化管理职责、人力资源制度、党建相关制度等),仍然沿用过去的条文,不但不能为企业文化建设提供充分的制度保障,还会影响企业文化理念在企业日常管理工作中的落地。

行为与理念要求脱节

由于一些电力企业根深蒂固的官僚主义思想,使得其企业文化理念侧重于讲大道理,可操作性差;企业没有系统的行为规范体系来推进理念与行为的对接,导致员工工作行为缺乏明确的指引;而企业的各级管理者自身对企业文化重要性的认识不足,为在企业文化建设工作中起到充分的表率作用。以上认识和行动上的偏差,导致文化说一套、实际做一套,理念与工作行为严重脱节,企业文化落地成为纸上谈兵。

缺乏科学评估考核

企业文化更多解决是战略层面的问题,侧重定性分析,而较少去关注具体的定量问题,因此很多企业领导和企业文化主管人员认为企业文化工作的成效是难以评估的,未能积极推动形成系统的企业文化考核评估体系,自然就无法对企业文化建设效果和员工践行企业文化的情况进行科学考核。关于企业文化的考核往往是“不错、差不多”或“有待提高”这样的笼统界定,具体哪里做的不错、差多少、怎样提高,很难说清,很不利于企业文化建设工作的持续改进。

爱维龙媒电力企业文化建设特点
爱维龙媒在多年的电力企业文化管理咨询工作中,逐渐形成了结合实际、易于操作、高效落地等鲜明特点。
  • 立足实际 深入挖掘
  • 和风细雨 入脑入心
  • 制度匹配 保障落地
  • 持之以恒 文化管理

文化理念是电力企业文化建设的灵魂,企业文化理念的提炼过程至关重要。

首先,企业文化理念必须源于企业自身。它是企业发展历程中所形成的优秀文化因子的高度凝练;是结合外部发展环境和自身发展实际,从企业文化角度对管理改进提出的建议;是对企业未来战略诉求提供的有效精神支撑与方向性指引。只有从企业自身出发,深入挖掘,并结合未来诉求赋予原有的优秀文化因子以新的内涵,才能提炼出专属于特定企业的文化理念。

当然,企业文化建设还要广泛借鉴优秀企业的经验和成果。电力行业的企业文化建设起步较早,同类企业的运营特点相似度较高,因此在企业文化建设过程中更要充分参考同行经验。但每个企业的发展历程、市场背景、运营特点、员工队伍等还是有较大差异的,因此在参考同行或其他行业的企业文化建设经验,尤其是企业文化理念表述形式时,切不可照搬照抄。即使企业文化理念词条的表述偶尔有雷同,但在具体的内涵释义及落地实践中,也必须是具有“特色”的。

除了企业文化理念的内容要源于本企业实际外,其表述的形式也要符合本企业绝大部分员工的接受习惯。电力从业人员绝大部分为理工科背景,对文字的理解和应用并不一定是他们的“强项”,因此文化理念的表述必须通俗易懂。让员工充分理解和认可,才能为企业文化落地打下坚实基础。