某电影院线信息化规划咨询项目

客户是中国覆盖范围最广的电影院线之一，随着淘票票、猫眼等在线售票系统的兴起，观众通过第三方平台购买电影票占比非常高，近乎于80%，仅有20%电影票通过院线自有线下渠道进行销售，而互联网平台对院线自身系统实时性结算要求很高，既往院线自有IT系统应对不足，尤其是面对类似双11这种大型促销活动时，原有系统经常出现结算错误，严重影响观影体验，同时也引发大量客户投诉。因此院线下决心规划新的信息系统建设，应对挑战。

针对此次全新的业务需求，爱维龙媒首先梳理了现有IT系统的现状，尤其是购票、锁座、出票的全部详细流程和系统接口，并对既往数据进行了全面的整理，查找现有系统的瓶颈并分析出错原因。进一步分析国内头部院线的IT系统特点，根据成熟的IT规划方法论，为该院线设计了全新的互联网业务中台，一方面缓解对内部票务系统压力，另一方面全面应对互联网售票平台需求，实现该院线票房顺利发展。