某高新技术制药企业人力资源管理咨询项目

项目背景：

国内着名高新技术制药企业，创建于1999年。公司现有占地面积123,743平方米的两个生产厂区，建筑面积达67,760平方米。公司为高新技术企业，拥有省级研究开发中心。主要生产原料药、食品添加剂、饲料添加剂和抗菌素、抗癌、抗病毒等系列医药中间体，产品销往30多个国家和地区。公司的主要问题在于缺失更好的应对外部市场变化、企业发展规划、内部科学的薪酬绩效体系及岗位价值梳理和标准化管理体系，不能满足公司发展的需求遇到极大的管理瓶颈，希望借助爱维龙媒的专业咨询帮助，改善并优化相关问题，为企业正常发展起到帮扶效果。

关键管理问题诊断：

1、企业没有良好应对市场的发展战略且目标梳理不清晰，造成盲目或不严谨的战略规划部署，严重影响了企业长期、良性的发展规划，缺乏科学的战略梳理及目标锁定，造成企业经营发展遇到瓶颈。

2、企业内部没有科学先进的薪酬绩效体系，一直沿用创业期的管理方案，没有做到与时俱进，不能完全科学的符合今后的市场变化情况。而内部员工因关系岗、家族刚、特殊岗、依赖岗等因素造成工作效率低下、推诿避责、责权不清所造成企业无效人力成本居多、经营管理效益较差等诸多问题，企业员工也不能良好的承接企业各类经营活动（尤其重点人才），为企业带来了多方面的效益损失。应迅速建立适宜性的科学完善的薪酬绩效体系，做到公开公正并有利于企业今后发展，及更好扩充优质人才团队，系统的薪酬绩效管理体系。

3、企业缺失实际科学的员工能力的岗位评估、任用及晋升管理体系，造成一些“企业骗子”及“庸能人才”在企业中混日子、少贡献，而优秀人才又不能得以重用和奖升，造成企业内部运转失衡、不满情绪日益高涨，且对于新招募人才又缺失衡量标准及方案，难于甄别真人才留用，为企业发展埋下极大隐患，急需有科学严谨的系统做整体管理体系的优化与改良。

4、因长期缺乏科学的各项标准化管理体系，企业都是按照实际经营中摸索的方法，总结的简单岗位说明书而操作管理，造成各业务线管理体系混乱，没有科学的衡量标尺，不知何为对？何为错？何为优？何为略？也对管理的各方面如绩效、奖惩等造成困惑与盲目。企业应迅速建立并完善标准化管理体系，从根本上解决各方面问题，用标准化的“尺子”去科学衡量管理，从而提升企业各方面的管理能力及各项业务成效。

爱维龙媒提供的重点解决方案：

爱维龙媒根据行业发展展望、对标企业判断分析及企业实际经营情况与模式，加以利用科学的“战略地图”等工具对企业的战略发展进行详细梳理，总结出各项战略目标关键成功点，为企业明确科学战略发展及有利目标竞争策略提供了精确制导性系统方案，让企业今后发展规划更加适宜、清晰且坚定；通过企业以往财务表报数据以及相关的科学评定模型，对企业各阶层员工的薪酬做出了梳理，找出了关键问题及缺陷，整理相关各项数据且结合实际情况针对企业定岗、薪酬、绩效等方面做出了完整系统管理方案，并加以对企业管理层的培训与指导，从而明显改善了企业在薪酬绩效方面的管理弊端，使员工提高了工作积极性及主动性，为企业管理者提供了有稳定且有效的管理工具；为企业专项打造了UPE岗位价值评估体系，彻底解决了企业长期以来对于员工岗位价值评估难的窘境，提高了引进人才甄别衡量的能力，开通了企业对于员工晋升、奖惩、评薪等方面的科学通道与管理办法，让企业奠定了优质人才选拔、留用、培养的基础；随着对企业各项业务管理的深入剖析，并梳理各个业务板块的功能及流程，项目组为企业量身打造专属标准化管理体系，行之有效的改进企业以往对于标准化的缺失及错误。

其中几个重点解决方案：

1、就行业发展特性及企业实际经营情况，进行战略发展目标梳理，制作企业专属“战略地图”并提取各项成功关键目标点，再以关键目标点进行全方位成功因素剖析、分解，科学得出企业战略发展规划的有利方案体系，让企业全体员工对企业发展前景有了科学的、坚定的、明朗的共识，为企业今后发展打下持久且坚实的基础与向导。

2、通过对企业历史薪酬、实际情况及财务报表数据分析，整理出企业定薪、评薪等相关问题，并针对各项问题为企业制作科学的、先进的薪酬评定系统，为企业修改并重制了因人情问题、亲属问题、历史问题、不公问题、不明问题等因素造成的薪酬评定不科学问题情况，也改善了企业内部凝聚力及员工关系问题，提高了员工的工作积极性，也向新人才引进打开了公平公正的阳光大门，让更多的优质人才被企业所吸引。

3、以先进科学的UPE岗位价值评估体系及薪酬绩效管理体系为工具，将企业的各岗位进行全新管理，排除了官僚体系、形式主义以及关系岗等问题，实现了更加务实、更加科学、更加高效，更加公平、更加透明，全员以业务成效为导向的企业岗位价值评估管理体系。也为企业各岗位不同性质工作人员做了分类、分级管理，真正实现了“多劳多得”“公平合理”“奖惩分明”的透明管理模式，并为企业打造了独有的岗位晋升通道及标准，更为企业高素质人才招聘及选用、培养拓宽了全新格局。

4、通过对相关行业的对比以及企业更加深入的调研与了解，利用科学先进的模型工具，整合各业务单元的经营活动内容及性质，以工作域、工作域澄清、组织规划、部门恒定、岗位认定、经营活动梳理、职责判定、夸部门合作贯通等标准化系统，为企业量身打造了专属性标准化管理体系，从而让企业的管理、运营及经营活动等更加科学化，标准化，更为员工工作效力评定、责权划分做到了科学系统管理，真正让企业实现了科学化、标准化“自运行”效果。